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外卖小哥送餐忙交通法规不能忘

时间:2017-07-06 10:44:00   点击:    来源: 
核心提示:随着各种外卖软件的风行,穿梭在大街小巷的外卖骑手越来越常见,一辆普通的电动车或摩托车,一个简易的送餐箱,一部手机,组成外卖小哥的全部装备。为更快地将热腾腾的饭菜送到顾客家里,他们“争分夺秒”地赶路,闯红灯、逆行、超速、横冲直撞……各类安全隐患随之而来。
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随着各种外卖软件的风行,穿梭在大街小巷的外卖骑手越来越常见,一辆普通的电动车或摩托车,一个简易的送餐箱,一部手机,组成外卖小哥的全部装备。为更快地将热腾腾的饭菜送到顾客家里,他们“争分夺秒”地赶路,闯红灯、逆行、超速、横冲直撞……各类安全隐患随之而来。
交通违规现象频发
6 月26 日上午,记者先后来到市区南营子大街、武烈路、新华路、车站路等多路段进行调查。由于正值午高峰,来自百度、美团、饿了么等外卖公司的送餐小哥们也在忙碌着。尤其是写字楼、超市前,更是频现外卖小哥的身影。观察发现,他们都多少存在一些交通违规行为。在商城门口,一位送餐员在送餐完毕后,一边打着手机一边骑上摩托车,迅速朝下一个目的地驶去。此时,该送餐员走的是机动车道,且速度较快,让人看了不禁为其捏一把汗。在站前十字路口处,一位驾驶着摩托车的送餐员正准备通过路口。此时路口的红灯亮起,该送餐员在密集的机动车流中见缝插针直接闯红灯通过。在武烈路与新华路交叉路口,一位送餐员想过横道却嫌等交通灯耽误时间,直接骑行左转逆行进入了武烈路。
“平日我骑自行车一直躲着送外卖的,他们速度太快,且不按交规行驶,太吓人。”市民李女士对记者诉说着自己的看法。
抢时间实属迫不得已
记者通过网上平台订了一份盖饭,28 分钟后,接到外卖小哥的电话,通知下楼取外卖。赶紧走到楼下,却并没见外卖小哥。又过了1 分多钟,一位骑着红色电动车的外卖小哥才出现。而就在这1 分钟的时间里,快递小哥一边通知记者取餐,一边还抽空给下一位顾客打了电话。
外卖小哥小张介绍,通知取餐的电话他都是在送餐的路上打的,为的是节省时间。一旦晚点被投诉,还有可能被罚款。
“我们的规定是在接单后的45 分钟内必须送到客户手中。一旦晚点,客户投诉到平台上,这一单的钱就没了。”小张说,客户如果给五星好评,每单可以再加0.5 元至1元。而好评对于送餐员来说很重要,快速达到、礼貌服务,多赚1 块钱。
“超时带来的后果除了差评还有罚款。”小张说,每天送外卖也就是那几个黄金时段, 固定的时间内送得越多,赚得也就越多。违规超速行驶也是迫不得已。
安全更重要
交警部门介绍,送餐员违规行为主要以闯红灯、逆向行驶、非机动车占用机动车道、一边骑车一边看手机等为主。送外卖的多是小伙子,他们觉得自己反应快而放松警惕。一旦发生事故后,因他们本身的违规行为,需要承担更多事故责任。送餐员工作确实辛苦,赚钱重要,但安全更重要。希望他们能够爱惜自己和他人的安全,遵守交通法规,安全驾驶。也请点单者能耐心一些,少催促,给送餐员多一份理解和宽容。 

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